不只博客来，金石堂也传诈骗！
不知道为什麽，这类的事件竟然接二连三的发生。之前才刚听说的疑云，说有人因为在博客来买书而接到中国口音的诈骗电话，，
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不知道问题是出在哪个环节？不过博客来的官方回应倒是清楚的推说是客户自己的问题，是客户不好电脑中毒、中木马才这样的。不过如果连「很懂电脑、安全防护做得很好的电脑使用者」以及「Mac电脑使用者」都中镖，那就很可能不会是消费者自身的问题了。
先来听一番「新浪博客来诈骗电话」的录音内容：
重点来了，刚刚逛PTT的时候，竟然看到一篇「金石堂网路书局的诈骗电话」的讨论文章，受害者接到的电话内容也跟博客来的一模一样，正确的知道购物时间、购买商品名称、金额明细、姓名、电话、地址...等等资讯，使用的手法也是跟你说你的订单被设定错误，超商取货自动变成每月信用卡扣款，要受害者跟银行联系进行「取消」的动作。当然，要是真的回给他跟他去提款机「取消」的话，那就完了！
先来看下该篇讨论的的文章内容跟後面的回应： 
文章来源：PTT八卦版 18699篇
该受害者说他是九月底买的书，书也早就收到货了，这一两天才接到的电话。巧合的是博客来的受害者跟金石堂的受害者都遇到相同的诈骗手法，说词几乎一模一样。
问题来了，那到底是博客来跟金石堂网站都被「破台」？还是物流系统出问题？还是哪个环节出问题呢？後来有另外一个网友回覆了一个状况…
说真的，很有可能金石堂跟博客来公司内部负责的人员自己也搞不清楚吧？但是，这问题看起来还颇严重的，不妥善处理的话，可能会严重打击消费者在网路上购物的信心与安全感，台湾网路购物跟电子商务产业可能会跟着寒流一起过冬？接下来就看「金石堂诈骗事件」是否还有其他个案了，如果接着金石堂之後，还有其他大的、或小的网路购物厂商沦陷，那还真的不禁让人怀疑，到底是哪里出问题？
是货运快运系统吗？货运快运尽管也可知道名单、电话、产品名称等资讯，但但如果是？会是哪个环节？这就没有我们这种外人行道会乱揣测、乱指证了。另外，继续往下翻，竟然看到一个「旧闻」：
这台机器是…Windows 2000 + IIS... ()
虽然这没有比「20221人力银行」整个沦陷还让人惊恐！虽然之前爆出的时候，我就已经上去把曾经登录的个人资料都改掉，不过我猜大概也都来不及了吧？让人想不到的是，半年之後的「2007-07–20」，20221人力银行还是榜上有名（），天啊～ 如果是什麽电子贺卡网站就算了，人力银行耶！拼拼凑凑之後，不知道可以搞出多少名堂来...
不过，如果在继续查下去之後，... （用"购物"当关键字查查看）
如果用「gov」当关键字，可以看到一堆政府网站...，奇怪了，各大立委、议员、民意代表们，至少也关心一下、关切一下相关单位啊！这些政府机关的网站到底是要服务人民，还是残害网民的？ 总数超过30笔以上耶，可以使用「罄竹难书」成语了没？（还没算edu的唷）
难不成，你要每个走上马路的行人都得自己穿好防弹衣、戴好防毒面俱再外挂钢盔、盾牌才能出门散步吗？随便开个网站都有可能会出事，那...怎办啊？
对了，其实我心里还有一个疑问，为什麽我打中华电信客服电话「123」，接电话的人是「有大陆口音的中年妇女」？你知道最近接这种大陆口音的诈骗电话已经让人心里很毛了，问个问题鸡同鸭讲就算了，当我报上我的电话号码之後，「大陆口音的中年妇女」可以轻易的从萤幕上看到我的姓名、出生年月日、地址...等资讯，还用怪怪的腔调回覆我相关讯息，真的会让人有到底是在跟谁讲话的错觉呀！ 我可不可以要求中华电信不要让我的个人资料游出台湾岛外啊？ 这种全球化的「个资处理」跨国分工，真的不会出现类似上面「博客来诈骗」的资安漏洞吗？每个环节真的都可以做到100％的保密防谍吗？
会不会我乾脆改称叫「」快好了，正反大众全都「林怡君」，谁是谁可是关键了。延伸阅读： （今年还真的是个人资料满天飞的一年！）
，被博客来诈骗的telegram中文相关的文章：
前阵子我用我的帐号帮我妈在金石堂使用超商取货买了两本书
以前我妈接到了诈骗电话，有时候要找的人.我的品牌名称联络人电话填我妈手机（但是会员帐号是我的telegram中文）
最不爽的是寄信去金石堂问
XXX!竟然把责任推给消费者:
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我们研判有部份会员遭到有心人士以木马程式窃取登入资料，
後续再以窃取到的会员资料登入网站查询历史订购资料，
藉此行使不法的诈骗行为。
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所以如果无法知道你用的是甚麽帐号的, 就代表了是物流系统出问题.
这还真另人苦闷. 连那里出问题都搞不清…难道真要开倒车带回家, 全部的东西都得用现金转让? 同时要间接到店内购物?!因为我的用户名和本名是完全不同的. 然後我又没用中文…
看样子受害者真的很多，刚刚随便问了MSN上几个朋友，就有一个人连续接到两通
不过我好友问他是哪个帐号买东西被关掉的？ 那个诈骗集团的人，也说用不了来是哪个帐号，建议有再接到了诈骗电话的人问问看，若是 他答得出结论来你的微博来帐号，那你还是微博来那端产生来的。 若是 他讲不上你的网站来帐号，那很有将是快运系统的某个还节涌出来来的资料，因为配货的单位，并不会看出购物者所采用的帐号，只会看出寄件者的身份证姓名、电话跟门店地址还有产品名称等资讯。….博客来的诈骗电话，第一通讲五分钟，第二通讲了20分钟。
我之前也接到一通，以东森名义要来行诈骗的大陆女子口音捏~(只是我没上当而已)
结果，我生气之下就发一篇文章要大家- 小心!!”诈骗集团”-关於以东森购物的名义来对帐
只是我很疑问的是，这个资料怎麽会外泄的丫~是内神通外鬼吗?!
那这样我们消费者的权益到底在那里丫~难到都没有那个官府人员…等，来关心一下吗?!
一点保障都没有，那时我真的很气耶!!买个东西也要耽心怕资料外泄，算什麽丫~
气得咧~
接到这种大陆诈骗集团电话
我都是用台湾话和他应答
看他台语”轮不轮转”
下次大陆诈骗集团要改用福建人
我也接到了 金石堂的诈骗电话了耶….
分享一下～
一开始就如 狂人的贴文一样～发话电话显示 金石堂台北电话 0223650205 女客服.提到是送货人员误将订单 勾成 分期付款问题.现在要被扣款了～她要帮我 取消～ 请我提供一个较常用的金融机构帐户的免付费电话(我说邮局0800700365).她说帮我去和对方作取消扣款动作.我不用提供资料给她. 她说过後会有邮局人员与我作确认..
过5分钟 真有0800700365的电话拨进我的手机来了～ 首先他要核对身份.身份证字号.生日.
我就回他说～ 不然你说说看.我看对不对.竟然 他说的 资料都是对的…接着他要我查询帐户是否被扣到款了…
一开始我也很怀疑～是否是诈骗电话～也担心真到要被扣款吗？
所以我就乖乖的到提款机前.跟着他的指示操作.
（不过我晓得提款机只有将钱汇出去.是没办法有退款的动作..） 不过还是担心被扣款..所以还是去提款机前 查余额了…
他要我先查询余额..是否已经扣到 分期付款 的款项了～
我答没有被扣到..对方 要我将 明细表上的 『经办局机号』『传票编号』『记帐日』『时间』『余额款项200元』念给他， 我有念给他～ (这部份要请各位 帮忙一下 和对方说这些有没有关系阿！)
之後他就说. 您今天有提款动作.我萤幕上看得到(是真的有耶.好恐怖喔)..我已经将您的 帐户 设置停止扣款的动作了～您不用担心..
但确保 您名下帐户 被这笔帐单扣到款.你可以提供提供名下 其他金融机构 帐户.我帮您一并作 设置停止分期扣款机制. 对方说 虽然邮局设置了.但是 因为金融机构有连线.会转向其他帐户扣款.不作设置.又扣不到款 会让您之後 『信用破产的』…
我越听越奇怪. 但怎麽可能能跨金融作取消.此时才安抚自己确定这是诈骗. 但又不想开骂得罪他.免得收到 披萨.瓦斯…
但是 还是继续和他说下去..我和对方说 我其他信用卡因工作不在身边.所以不知道.对方要我 请朋友帮忙.『但要信用额度有5位数』的帐户.才能帮我 『跨行处理』.我敷衍的说 好.我去找朋友借. 然後他就说 他过10分钟再拨给我..我说好.就挂掉电话～ 我想他应该听出我的敷衍..但是 他真的过10分钟又拨给我…我只好回他.我没朋友要帮我.我明早再自己拨去金石堂理论….就这样落幕.
不过我事後有拨 邮局 0800700365 询问.客服也指示 (1)邮局目前没有 分期付款服务 （2）邮局的免付费电话 只能民众拨打作询问..但是不能局内拨出 ！
我有问但我提供『经办局机号』『传票编号』『记帐日』『时间』『余额款项』有没关系.客服说 –没关系.只要还没将钱 汇出去.对您帐户内的金额不会有影响….还是会担心
所以现在真是连显示电话都是假的…
现在老实说 对於网路购物 还真是会担心阿 @@
是真的,我也有接到冒充金石堂的诈骗电话,连我买的书名都知道.
因为之前老婆有接到东森的诈骗电话所以特别提防,才没有上当.
电话内容只要是:1.大陆口音,2.错误取消,3.汇款. 都请特别当心.
诈骗电话真的很多~