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不只博客来,金石堂也传诈骗!

       

不知道为什麽,这类的事件竟然接二连三的发生。之前才刚听说的疑云,说有人因为在博客来买书而接到中国口音的诈骗电话,,

自称是博客来网路书「」的冒名电话不可怕,可怕的是连你的姓名电话地址几月几日买买了哪一本书、书名是啥价钱多少等等,全.部.都.正.确! 

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不知道问题是出在哪个环节?不过博客来的官方回应倒是清楚的推说是客户自己的问题,是客户不好电脑中毒、中木马才这样的不过如果连「很懂电脑、安全防护做得很好的电脑使用者」以及「Mac电脑使用者」都中镖,那就很可能不会是消费者自身的问题了。

  先来听一会「博客或网站来诈骗电话」的录音内容:

   

重点来了,刚刚逛PTT的时候,竟然看到一篇「金石堂网路书局的诈骗电话」的讨论文章,受害者接到的电话内容也跟博客来的一模一样,正确的知道购物时间、购买商品名称、金额明细、姓名、电话、地址...等等资讯,使用的手法也是跟你说你的订单被设定错误,超商取货自动变成每月信用卡扣款,要受害者跟银行联系进行「取消」的动作。当然,要是真的回给他跟他去提款机「取消」的话,那就完了!

  先来看以下该篇讨论的散文内容跟後面的回应:

 03-08-05

03-09-02

文章来源:PTT八卦版 18699篇

 

该受害者说他是九月底买的书,书也早就收到货了,这一两天才接到的电话。巧合的是博客来的受害者跟金石堂的受害者都遇到相同的诈骗手法说词几乎一模一样。

 

问题来了,那到底是博客来跟金石堂网站都被「破台」?还是物流系统出问题?还是哪个环节出问题呢?後来有另外一个网友回覆了一个状况…

03-26-20

说真的,很有可能金石堂跟博客来公司内部负责的人员自己也搞不清楚吧?但是,这问题看起来还颇严重的,不妥善处理的话,可能会严重打击消费者在网路上购物的信心与安全感,台湾网路购物跟电子商务产业可能会跟着寒流一起过冬?接下来就看「金石堂诈骗事件」是否还有其他个案了,如果接着金石堂之後,还有其他大的、或小的网路购物厂商沦陷那还真的不禁让人怀疑,到底是哪里出问题?

是货运系统吗?货运仍然也可了解名单、电话、产品名称等资讯,但如是?会是哪个环节?这就而不是俺们这种外非机动车能够 乱揣测、乱诬陷了。  

另外,继续往下翻,竟然看到一个「旧闻」:

03-29-33

    金石堂网站到现在还挂着当初骇客的卖弄文,不明白道是借故留着自我价值观激励,会不会可以不明白道有这愿因?这样你还敢上这网站买东西、刷卡消费吗?

03-39-06

 

这台机器是…Windows 2000 + IIS... ()

03-42-16

   

虽然这没有比「20221人力银行」整个沦陷还让人惊恐!虽然之前爆出的时候,我就已经上去把曾经登录的个人资料都改掉,不过我猜大概也都来不及了吧?让人想不到的是,半年之後的「2007-0720」,20221人力银行还是榜上有名(),天啊~ 如果是什麽电子贺卡网站就算了,人力银行耶!拼拼凑凑之後,不知道可以搞出多少名堂来...

03-30-35

   

不过,如果在继续查下去之後,...  (用"购物"当关键字查查看)

03-49-04

 

如果用「gov」当关键字,可以看到一堆政府网站...,奇怪了,各大立委、议员、民意代表们,至少也关心一下、关切一下相关单位啊!这些政府机关的网站到底是要服务人民,还是残害网民的?  总数超过30笔以上耶,可以使用「罄竹难书」成语了没?(还没算edu的唷)

难不成,你要每个走上马路的行人都得自己穿好防弹衣、戴好防毒面俱再外挂钢盔、盾牌才能出门散步吗?随便开个网站都有可能会出事,那...怎办啊?

03-51-00

    好后,没看大于被害者的火炮展现出,我开始怀疑「blog来诈骗电话」跟「金石堂诈骗电话」真得是blog来、金石堂有问题,或许是搞好团结厂商有问题?或许是…真得就是你们自个的问题? 我们还需要继续在网道路上购物、网拍、刷卡消费吗? 会不会哪天优良客户有时候变成卡奴了?  

对了,其实我心里还有一个疑问,为什麽我打中华电信客服电话「123」,接电话的人是「有大陆口音的中年妇女」?你知道最近接这种大陆口音的诈骗电话已经让人心里很毛了,问个问题鸡同鸭讲就算了,当我报上我的电话号码之後,「大陆口音的中年妇女」可以轻易的从萤幕上看到我的姓名、出生年月日、地址...等资讯,还用怪怪的腔调回覆我相关讯息,真的会让人有到底是在跟谁讲话的错觉呀! 我可不可以要求中华电信不要让我的个人资料游出台湾岛外啊? 这种全球化的「个资处理」跨国分工,真的不会出现类似上面「博客来诈骗」的资安漏洞吗?每个环节真的都可以做到100%的保密防谍吗?

还有我乾脆更名叫「」完成,因为亲们皆是「林怡君」,谁是谁就说关键性了。    

延伸阅读: (今年还真的是个人资料满天飞的一年!)

 

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最後升级更新:10-16, 2013 下午四点 2:30
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访客留言:

117 Replies to “不只博客来,金石堂也传诈骗!”

  1. 刚刚才收到电话,跟chicken的模式英文一模一样,第1个是女的,阅读了电话是悉尼的,讲了超过不好的中文名,还说要送我两1000元礼券作为赔偿,我也来信以为真,还直跟那为按摩女说没用了,我来处理就行了,没用赔钱,她留的服务电话,跟金石堂也是一样(不贪心也许有好报:P) 二、个是男的,间隔不去特别钟,说是邮局的夜间服务人员,刚刚金X堂打电话来…之类的,我跟他说昨日别人的去邮局,不劳您费心,他马上挂电话了:P 这段时间骗子越来越多越好,可真是上下左右交相贼啊:P
  2. 刚挂断诈骗电话,这就是提升金石堂订单出错,被设置成分期付扣款,还还要我去邮局ATM注销,还好在计程车上和司机二哥讨论,司机二哥还还要我打165问明确才没被骗。 实在太厉害了,划分两段式历史故事,第一次通电话是金石堂的在线客服人员,说订单出错被调成贷款分期扣款,来电是02开头的悉尼市区号码。第二种通电话是邮局业务人员,详细说明业务具体步骤及工作指示器,还很尽责地帮我查出来最邻近的邮局转账机,来电是0800开头免付费号码。
  3. 痾~好可怕!昨天才订了两本杂志,
    那接下来是不是得想想要怎麽应付诈骗电话了…><

  4. 据官方法说法 : 死都不会承认他们资料被盗, 网站被骇客入侵,
    即使你手上已有两佰万笔的个人资料, 他们也不会在乎,
    你想有可能两佰万台个人电脑都被入侵吗?

    他们只会在候车亭上某个角落里打上 “记得来改密码哦”…唉…….

    我也接电话, 它们也真的很强什麽资料都有, 只是可操大陆口音, 实在听不懂
    可惜”死阿六”音, 对我来说是”鸭听雷”…….忽然收讯不良…………….

  5. 我星期日晚上也接到金石堂的诈骗电话
    一听就知道是诈骗
    可是被知道购书时间、书名、数量、金额
    非常火大

    於是火冒三丈地跟对方”卢”

    好歹也也会浪费他们一点电话钱消消火

    後来打去165与金石堂
    反应都很消极冷淡
    一个说”你没有被骗走钱就好啦”
    一个说”请上网更改会员密码,但之前外流的资料就没办法了”
    也难怪诈骗集团这麽猖狂
    事情发生了好像也没有什麽积极的保护受害会员的措施
    或是跟警方很密切的联系追查


    真的只能好自为之

  6. 刚才我也接到了…
    跟楼上一样~我接到的显示号码是跟金石堂网路商店的电话一样…
    讲到最後那个人挂我电话= =?

    不过他有提到我当初是用”非约定帐户”转出而不是用约定帐户转出
    又不是没转帐过
    约定帐户跟非约定帐户要怎麽选我会不知道吗…
    但我想要是我相信了~他可能是要我把他们帐户设定定帐户之类的吧?
    可是他最後挂了我电话…哈…

  7. 一个钟头前自己挂断电话…电话内容都差越来越少,吓人的是来电显示号码甚至跟金石堂博主部电话一模一样吔,因为电话中刚想直质疑她所讲的话,结果还没讲完就被对方挂电话,于是没有了上当,真够好险!
  8. 半个钟头前我也接到电话…..
    跟大家接到的对话内容完全一样
    大陆女先是问我这些书籍我满不满意
    (XD最好网路书店的服务有那麽好还会问客户的满意度,还是在星期六的晚上)
    之前博客来事件让我有了警惕(这得归功於媒体及网路的无远弗届)
    再来听到对方说完我买的书名及在某便利商店取货
    还来不及也不想听她後续要开始扯扣款设定错误等等的屁话
    淡淡的跟她说一句……..
    “小姐,不要在骗人了……”
    随即挂上电话
    唉………大家真的要小心阿!!!!

  9. 而我遭遇一样的内容和某件事,给我了165反诈骗电话,及上网求证後比较无忧了,机会朋友们要小心翼翼,不想被骗了!!
  10. 可恶,我刚刚也进来金石堂诈骗电话。我现如今才少年刚买禁咒师6,就打电话来说上个月买的禁咒师总价383,因为在超商结账时不大不心签到用每个月扣款383元,让我在现如今半夜12点前给邮局或银行存簿号码。不过我不会想必,故而上来查相关资料,没领悟到真有有诈骗电话啊!
  11. 我上个星期也接到说他是金石堂的客服人员…是一位阿伯(台语口音)
    我当时不想理他说我在忙.挂他电话
    这星期阿伯又打来
    类似是说叫我把什麽开户的免付费电话给他
    鬼才理他XD

  12. 虽然我不接金石堂的诈骗电话。我问候了他祖宗二十代。因为我们在金石堂留的会员资料也可以电话和真实姓名外是假的,不畏惧他报复。
  13. 我前几天也接到了
    博客来客服电话
    说我之前订了日文书
    金额3xx元
    在超商取货的
    (而且以上资料都正确)
    然後说超商店员刷错条码
    变成分期付款
    完全就是诈骗那套老招
    现在网路购物真的很不安全耶…
    而且真正可怕的是
    不知道到底哪些部分的资料流了去
    如果只是单笔订单里的资料倒还好
    若是连在站里登录的个人资料
    甚至是刷卡的卡号都被盗
    那就不堪设想了…

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