不只博客来，金石堂也传诈骗！
不知道为什麽，这类的事件竟然接二连三的发生。之前才刚听说的疑云，说有人因为在博客来买书而接到中国口音的诈骗电话，，
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不知道问题是出在哪个环节？不过博客来的官方回应倒是清楚的推说是客户自己的问题，是客户不好电脑中毒、中木马才这样的。不过如果连「很懂电脑、安全防护做得很好的电脑使用者」以及「Mac电脑使用者」都中镖，那就很可能不会是消费者自身的问题了。
先来听一点「博客日志来诈骗电话」的录音内容：
重点来了，刚刚逛PTT的时候，竟然看到一篇「金石堂网路书局的诈骗电话」的讨论文章，受害者接到的电话内容也跟博客来的一模一样，正确的知道购物时间、购买商品名称、金额明细、姓名、电话、地址...等等资讯，使用的手法也是跟你说你的订单被设定错误，超商取货自动变成每月信用卡扣款，要受害者跟银行联系进行「取消」的动作。当然，要是真的回给他跟他去提款机「取消」的话，那就完了！
先来看了解该篇讨论的篇文章内容跟後面的回应： 
文章来源：PTT八卦版 18699篇
该受害者说他是九月底买的书，书也早就收到货了，这一两天才接到的电话。巧合的是博客来的受害者跟金石堂的受害者都遇到相同的诈骗手法，说词几乎一模一样。
问题来了，那到底是博客来跟金石堂网站都被「破台」？还是物流系统出问题？还是哪个环节出问题呢？後来有另外一个网友回覆了一个状况…
说真的，很有可能金石堂跟博客来公司内部负责的人员自己也搞不清楚吧？但是，这问题看起来还颇严重的，不妥善处理的话，可能会严重打击消费者在网路上购物的信心与安全感，台湾网路购物跟电子商务产业可能会跟着寒流一起过冬？接下来就看「金石堂诈骗事件」是否还有其他个案了，如果接着金石堂之後，还有其他大的、或小的网路购物厂商沦陷，那还真的不禁让人怀疑，到底是哪里出问题？
是物流快运快运系统吗？物流快运快运几乎也可熟知名单、电话、进口商品名称等资讯，但一旦是？会是哪个环节？这就并非我们这种外过往行人都可以乱揣测、乱控告了。另外，继续往下翻，竟然看到一个「旧闻」：
这台机器是…Windows 2000 + IIS... ()
虽然这没有比「20221人力银行」整个沦陷还让人惊恐！虽然之前爆出的时候，我就已经上去把曾经登录的个人资料都改掉，不过我猜大概也都来不及了吧？让人想不到的是，半年之後的「2007-07–20」，20221人力银行还是榜上有名（），天啊～ 如果是什麽电子贺卡网站就算了，人力银行耶！拼拼凑凑之後，不知道可以搞出多少名堂来...
不过，如果在继续查下去之後，... （用"购物"当关键字查查看）
如果用「gov」当关键字，可以看到一堆政府网站...，奇怪了，各大立委、议员、民意代表们，至少也关心一下、关切一下相关单位啊！这些政府机关的网站到底是要服务人民，还是残害网民的？ 总数超过30笔以上耶，可以使用「罄竹难书」成语了没？（还没算edu的唷）
难不成，你要每个走上马路的行人都得自己穿好防弹衣、戴好防毒面俱再外挂钢盔、盾牌才能出门散步吗？随便开个网站都有可能会出事，那...怎办啊？
对了，其实我心里还有一个疑问，为什麽我打中华电信客服电话「123」，接电话的人是「有大陆口音的中年妇女」？你知道最近接这种大陆口音的诈骗电话已经让人心里很毛了，问个问题鸡同鸭讲就算了，当我报上我的电话号码之後，「大陆口音的中年妇女」可以轻易的从萤幕上看到我的姓名、出生年月日、地址...等资讯，还用怪怪的腔调回覆我相关讯息，真的会让人有到底是在跟谁讲话的错觉呀！ 我可不可以要求中华电信不要让我的个人资料游出台湾岛外啊？ 这种全球化的「个资处理」跨国分工，真的不会出现类似上面「博客来诈骗」的资安漏洞吗？每个环节真的都可以做到100％的保密防谍吗？
或是我乾脆更名叫「」了，反之大众都有「林怡君」，谁是谁我不更重要了。延伸阅读： （今年还真的是个人资料满天飞的一年！）
，被博客来诈骗的telegram中文相关的文章：
遇到博客来诈骗且受害者
去警察局报警时除了诈欺案
别忘了同时对博客来书店提出妨害秘密的告诉
让那些流出个人资料的大公司有所警惕
为自己的权益努力罗
我前二天也接到，但居然是说九月份的订单。也是跟我说工作人员误植为分期付款，但我全部都只用便利商店取货哩，要诈骗也不做一下功课。
知道资料被盗取，还是影响了我一天的心情。
这位大大跟我一样耶…我最近也接到诈骗电话，内容跟你差不多，我是买完後退货，没想到他还知道我退货耶…当时我是去7-11退的，所以我想这中间的物流一定有问题…
我也是跟他问了很久，因为他讲的内容很不清楚，他以为我不清楚，我还一直问他，他还讲了好几次…哈哈哈哈…想起来满呆的…你的来电显示跟我一样耶(+8862364989)…应该是同一个人…当他叫我12点前要去「取消」的时候我就确定是诈骗了= =…还好我资料都没有给他…但是知道资料外流真的不太爽…
我刚刚也接到电话了
电话一样0223650205
台词也一样….
她说的是我十一月份买的书
网路防护性是越来越低了~其实我最近还有买书,但诈骗集团资料大概还没更新到上个月吧=_=
我接到了 是金石堂的,上个月接到客服调查购物满意度–>像是真的,因为没问个人资料,询问满不满意此次购物.
刚刚接到的是大陆口音的,说的出来买了哪些书,购物金额,,说什麽扣款问题的….
我都快忘了买哪些东西了…
~~~这些诈骗集团还真是神通广大~~
~~~还是网站的安全性真的堪虑~~~
我也刚接到咧…..
害我吓到….但回家的时候越想越不对~
我又没有任何的户头帐号…它扣款是要扣哪边的款..
金石堂 的工作人员~~应该没这麽努力
10点了还没下班吧?~~
平常打客服.老早就下班了~~
越想越不对~~跑上网来查…….
哈哈~~~~~~果然…
很感谢版主^^~~开了这个版~~
让大家提高警觉…………
谢谢各位大大
因为你们的接诈骗电话经验分享(尤其是连电话全都露),刚刚帮我的朋友解决了诈骗电话狂来电的问题,大家一定会做善事有善报滴~~~再一次谢谢大家,也谢谢版主.
我还接到银行帐号被盗用去洗钱，银行员行和巡逻员警都出场的戏码。
这年头，都没有人可以相信了。那个只会对人民呛声的政府，对大陆诈骗集团一点办法也没有，我们还能奢望他们来保护我们吗？
我也接到诈骗电话了
而且她还很弃而不舍的一直打来啊
真是…
刚才补习我也接到
第一通因为还在上课，然後他又连续打好几通
我就只说”靠!白痴喔!我在上课!你烦不烦啊”就挂了
没想到好死不死休息时间又打来
大陆老女人操着恶心巴拉的怪异口音但却超有礼貌的说抱歉
再来就跟大家的状况一样了..
资料全部都对
身分证字号我不清楚，没叫他讲
唉…
这是世界已经腐败了= =
我刚刚也接到电话了
也是这只0223650205的女客服打来的
说我是用超商取货付款然後他内部的工作人员在处理时用到分期付款
然後要去扣款
拜托
我才买一本58元的小说
他要找肥羊也去找一次买很多的好吗?
真是的…