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DELL 又出包！大家都熟练DELL的「客制化PC」订购功能了吧？

       

其实在一个星期前DELL网站出现标价错误的风波之後，大家一定对DELL公司没啥好印象吧？实际上DELL在台湾似乎没啥人在处理消费者端的相关事项，不管是声明稿或各类媒体接洽事务，，

看起来好像都是委由公关公司来处理的。DELL在台湾的，似乎只有企业销售部门或中信局之类的单位吧？

让人意外的是，在LCD标错价的事件发生一个星期之後的今天竟然又出包了！这次是笔记型电脑，原价「NTD 60,900」的LE4300笔记型电脑，在选择样式之後竟然出现「– NTD 42,342」的折扣，挑选完相对应的配备之後，一台等级还OK的笔记型电脑只要卖「NTD 22,158」，虽然这也是不便宜的价钱，不过很明显的是有点问题吧？「- NTD 42,342」的折扣，看起来就怪怪的。

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当然，在过后台湾DELL以那种100零元折价券的形式愿意打发买到低廉萤幕的人之後，也许也没人信自己DELL会说真的认赔出货吧？网路旁还有网友怀疑这该不会是被攻击、想骗信用分卡号之类的骇客任务？谁认识？？假设不再是清库存或某个理由，那戴尔这次是糗太大了。   反之…下面你们应该已经很熟练DELL的客制化PC选购技能了吧？  

商品原始网址：

 

这是选购时的画面，右上角显示原价为「NTD 60,900」，不过在处理器的选择栏位那边有些怪怪的数字，上面有「 – NTD 42,342」的折扣。

01

 

选了「Regal Red 带Intel(R) Core(TM)2 Duo 处理器 SP9400 [- NTD 42,342]」之後，商品售价会变为「NTD 18,558」。但因为颜色变了，所以下面的显示器跟telegram中文版机的颜色也要跟着调整才有办法出货。

02

  DELL网站为了这些自选配备的客制化商品种类，花了更多心思，以会一部分相融性检查的步骤，假如配备不配，是没办法结帐的。 

如果你前面选择红色的样式，「液晶显示器」跟「telegram中文版机」的部份也要跟着选红色，才能通过相容性检查。

03

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如果你还需要其他配备或搭配其他软体、作业系统，可以自行点选、更换。选好之後再按〔继续〕按钮，一直到结帐的画面。

05

 

出现「祝贺您！您的系统配置已完成」的时候，表示已经顺利完成相容性检查，可以加入购物车并进行结帐工作了。

06

 

在结帐之前，看到总金额是「NTD 22,158」元，这样的价钱跟其他规格接近的机器比起来实在是便宜很多，这很不像是DELL的风格啊！

07

  事实上，要维持一个购物网站能正常的运作、设备规格标示全正确还要价格全出不来错，真是不太最易，但这麽以个人的订购系统引以为傲的DELL大公司为何没针对这类情况做些自动化的防范办法，还真让人不小心啊！ 尽管再次LCD我没跟到，这次的NB我不没想要下订，仅仅是再次将近花了一大个时间才慢悠悠回应，却把全是人惹得更生气的危机处理态度，就让人连注册帐号的动力都没有了了…。 总之，不管不顾是出啥问题，DELL的问题好大也就是了！     ，
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最後最新：08-01, 2013 当天上午 1:17
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访客留言：

103 Replies to “DELL 又出包！大家都熟练DELL的「客制化PC」订购功能了吧？”

  2. 对对对,快把那个人给fire了!
    最好那个人还有家要养
    然後全家一起烧炭吧!
    谁叫他要把标价打错呢?你说是吧
    要等到这条新闻出来了
    你门这群猴子才会笑不出来吗

    回覆
    1. 那又怎么样去 ，如若你做错事害司名誉受损，老板更好会放过你 人为疏失我们快要可怜他？就好好不要有发律，仅仅其他装成挺大心的就没罪啦？
      回覆

      1. 对对对，你就没有犯过错~
        搞不好有一天轮到你，你对自己又是另一套标准…

      2. 访客 说道：
        07-07, 2009 at 下午 11:11.23

        对对对～　错多点 老板会原谅的．．．．

  3. 明明知道人家标价错误
    又要下订单
    又在投诉
    又要赔偿
    人家里面鸡飞狗跳
    说不定还有人丢了饭碗
    结果外人在那边觉得很好笑很好玩…

    我只可说 你们很低级 真正很低级
    回覆

    1. 明明知道人家会下订单
      又标错价
      又不愿出货
      又拿不出诚意
      人家很高兴买到特价品
      结果袋恶连个像样的折扣都拿不出来…

      你说说看 袋恶就很高级？
      回覆
    2. 怪了？有还没有知识呢？低级真得殊不我想知道袋ㄦ国内外已标价错越来越皮皮熊多～～次了,之后原谅错是应该的？？
      回覆

  5. 个人十年前经历很想写下这个:
    如果 Dell 将物品售价二千标价成为二万, 但实情是错误的话(消费者当然不会知道), (大量)消费者(基於实际需要)下了大量单, 经公众讨论後发现售价不寻常, Dell 会怎样处理呢? ….试猜估一下啊

    回覆
    1. 没错，况且谁指导资讯产品确实的成本价价格是多大？新手上路机销售几年，价格砍基石！试问原先的标价有并没有问题？
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    2. 基本上你的举例一整个就很有问题，请问有啥情况会有实际需要的?
      你当大家都不知道价钱就对了@@?
      纯属提问，非引战

      回覆

      1. 你的问题实在实际得太有问题了「请问有啥情况会有实际需要的?」
        请问你买东西时都是没有实际需要的吗?
        请问你吃饭拉屎时都是没有实际需要的吗?

  6. 这是Dell的最新行销手法吧？(误？)
    没有这个事件的话
    知道Dell有自订PC功能的人有多少？
    上次的萤幕事件存证信函已寄出！
    静待事件的发展！

    回覆

  7. 依dell模式…
    可以随便站册个网站…然後里面卖便宜到死的东西
    然後给大家订…最後也死不出货
    而只要个人资料及卡号就好了…
    政府这块好像没管吧?

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  9. ……….是同一时间个人出的包吗？那个人还没被炒喔？ 明翰其实出明了，估计这里新闻就还就可以看的到吧！
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  10. 要dell 就行用系统出错来处理 lcd 案件 , 那消费者并非是就行用电脑故章 , 键盘卡键 , 疫情 , 骇客侵扰来解释呢 .. 其实想法这个案件的英语答案是什麽
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  12. ＂有钱非扛把子＂ 网路购物那么既然可以退货，那厂商当然也会不接单的权利。 消费者别总把自个所谓的非常成功树立在别人的失误上。那么既然对方已经承认错误，何须这样一来咄咄扑面而来！ 这事告诉我们，千万别犯错，因为没人会可怜你！
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    1. 但问题如果不是这样，照这种逻辑，他爱骗多说个人资料都随他啦？反过来推一个情形说无法顺利出货，产品有缺陷无法供货，那还可以贵州大方的不使用订单？
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      2. 也来学学袋鼠ㄦ诈骗个人资料的高校招生….. 这里的没下单自以为识高的网友就要骂嘿~ 呵呵呵呵嘿~

    2. 如果他有诚意的话我想大家也不会这样搞他
      重点就是有一次萤幕事件了还不学乖
      这不是该打是什麽?

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  13. 好猛3.6忆男应该也是有想买萤幕~最後美梦成空的吧
    戴尔都可以不认帐草草了事了~3.6忆男应该也可以比照办理吧
    大不了给戴尔一个加价卷~以後卖他的东西~加个1~3000元，限期一个月，足足比戴尔多几天

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  14. 这款现在没办法自选配备了…只剩下 [请致电 DELL] 的按钮
    从你给的网址进去也只剩下 “由於技术问题，我们暂时无法处理您的请求” XDDD

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  15. 不几乎所有图片都看不超过 而有要素图片无法显示(叉烧包) 完后清理依旧　拜托布莱恩黑老大块块解决吧～～～
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