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买电脑,要买会出货的!真实价格,想到再买网站不会关闭喔!

       

DELL公司接连标错价的事件尚未平息,刚刚又听说DELL在美国、马来西亚等地网站销售也出现类似状况。这时候,看到噗浪上有转贴了一张图,,

上面是一个标题为「买电脑,要买会出货的!」的网路广告,虽然没有特别讲说谁标错价、谁硬凹不出货,不过很明显的可以看得出来是跟最近网路上被干谯的要死的DELL两次标错价事件有关。

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首先来看图:

买电脑要买会标错价的   

     

俗话说,冤冤相报何时了,往事知多少.... (这两个句子明显不搭  ><)

博客来标错价事件-1 ()

博客来标错价事件-2 ()

 

不过当时博客来倒是很有Guts的认赔出货了,身为国际大厂的DELL却.... 。这次博客来的关键字操盘手倒是反应很快,也归功於之前的危机处理有搞好,不然像DELL这样都要被列入教材了。

博客来这次是很成功的让网友知道原来他们还有「卖电脑」,只是…电脑标错价跟书籍标错价可能会有程度上的差别唷!这星期六,应该不会再有「DELL之夜」了,是不是会改成「博客来之夜」呢??

最後提升:08-01, 2013 下午 1:15
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访客留言:

54 Replies to “买电脑,要买会出货的!真实价格,想到再买网站不会关闭喔!”

  1. 问题是新浪博客来的订单才300笔,反观dell的呢?若批评指正是老板,你会选择让集团倒闭而选择商誉吗?若我是老板我宁愿商誉不够好,并不要集团倒闭,毕成了进口货品价格打错而就不是进口货品有裂痕和瑕疵。或许有诸多人会说干嘛不认赔,其实我的重点在於是”数量”,若现在订单只不过100和1000,那或许认赔是比较好的,其实他实际上订单是多少呢个呢?批评指正有想过吗?你们时不时说DELL他们危机处理慢,但赔这麽多钱的状况台湾分集团承担得起吗?退那步海阔天空中阿批评指正!!!
    1. 虽然DELL两次出包我都在1小时内得知。但我都没去跟团下订单。(先说明以免被戴帽子。)
      虽然我很喜欢DELL。也担心DELL 因此退出台湾市场。

      但在中国也发生
      1.服务器标错价的情形,原价48XX元(人民币),误标为900元,有3000张订单,当时DELL表示可以75折的优惠出货,但多数消费者不愿意接受此条件,其中9位消费者告上法庭,而因为4人没有成功付款导致订单失效,其余5人皆成功依约出货。
      2.2008年,大陆DELL将其原价8999元的显示器以2515元标价,事後DELL承认错误,并声明其网站错标之显示器价格期间的有效订单将正常出货。
      (两则录自https://www.consumers.org.tw/unit412.aspx?id=1209)

      为什麽在中国就能,台湾不能? 妥协接受75折购买的人又情何以堪?
      又迟迟不释放诚意,目前Dell 的处里模式实在有失国际大厂风范。

  2. 真的看不惯一些趁火打劫的人
    明知道是dell标错价格
    就想趁机捞一笔的人可真不少
    这也是人之常情
    换做是我也会这麽做
    但…如果明显标错价格
    在厂商出货之前发现并道歉取消出货
    我可不会像一堆只想捞好处的人
    一味的要求厂商出货
    一味的无理取闹
    尤其是什麽神的
    不知靠自己劳力赚钱
    一味的只想靠漏洞贪好处
    还要号招跟它一样的投机客对产商施压
    真是让人觉得恶心
    唉~~~
    而一堆媒体也跟着闻鸡起舞
    都没有人为标错价格的厂商说话
    难道如果房子 1 仟万标错 1万也要卖吗?
    dell标错是犯了错
    但另外一堆人的嘴脸才让人更讨厌….
    以上个人看法
    我知道贴出来一堆人公干
    但不吐不快
    要骂就骂吧~~

    1. 投机客到处都是,你骂不完的
      如果Dell这次最後的结果是违约触法,需要履行契约的话,你还想要帮他说话吗?

      犯一次错是无意的,是疏忽造成的
      那犯两次错呢?你还是要考虑原谅他吗?
      那犯几次错才算错?

      你觉得我们应该被 Dell 这种大厂耍几次才应该生气?
    2. 只是说你的想法很正直而已
      但是看事情不能只从一个角度去看
      投机的心态固然不对
      但是DELL所犯下的错误中本来就包含了交易行为的契约和义务在
      所以谴责投机客的同时,谴责DELL的错误也是必然的

      DELL现在是明摆着不想认帐
      说台湾区没决定权将烂摊子丢到国外总公司
      说难听点就是算准你也没那本领去国外凹官司,吃定你
      这种心态难道会比投机客好麽?
      也不尽然吧…

      反正这件事情火也不会烧多久
      慢慢就淡了吧

    3. 又一个正义到令人想吐的出现了.
      你倒是说说看DELL出包後,”正常+合理”的处置是啥?

    4. 真是有够[圣人],监察院长非你莫属了
      态度才是决定一切的根本
      DELL的连连出包,然後又态度傲慢才是引起公干的原因
      你举的例子根本是完全在混淆视听
      依据现行法律如果有建设公司真的标错价,将一千万元的房子以广告标价一万元
      广告也算买卖契约的一部份,在法律上而言,建设公司还是必须履约。
      至於标错价格而又刊出广告的员工,其民事责任是建设公司与该员工间的问题
      与消费者无关 !!
      如果你连基本的法律常识都不了解,请不要在此大放阙辞

    5. 说的太漂亮了…
      标错价又不是他们故意
      而且自己又赔钱
      如果换成你要陪你们会甘愿吗??
      将心比心吧…
      又不是路上的抢便宜阿嬷团-.-

      1. 你确定他们不是故意?
        那为什麽他们标错价的时间刚好是放假时呢?
        为什麽有人打电话去跟他们说他们还不改呢?
        偏偏要等到过了十小时候改

        你的前提就已经错了
        因为换做我 我不会做这种类似诈骗的事
        谢谢

    6. 我就知道会跳出一堆投机取巧的人
      摸着你的良心吧
      对哦~
      你们的良心早就被埋没了
      我从来没有说dell是对的
      我只是对你们这些死要钱不要脸的人吐槽而已
      哈~~
      你咬我

      1. 谁跟你投机取巧
        没买到心理不爽就说出来嘛
        干躲起来酸人呢
        这样很没品喔

        少在那里装胜人
        你买东西就不要给我捡便宜
        我们只是要一个交代而已 哪里死要钱了
        不懂不要乱说好嘛

    7. 我们经商的人,哪怕今日报价单报错价发出会去,说是要履约。但是是报错价,最惨的情况是到客户那赔罪,用本钱价出快要偷笑了,客户并不会实在给你亏太高。何况我们不熟悉大盘走势,好友 报特价促销,谁晓得他即是是弄错,别说什麽价钱看了说是错的,我说是买过一折的。价格无所谓对错,只看厂商该怎样工作,反观DELL,报错价後提供来的折价二千元,还一定实用的产品跟实用条件??!!??!!这说是所谓大厂报错价的补救方式,我倒不愿今日要他亏钱出货,不少再取出诚意来,一个7999的LCD折二千,算6999好的,87折。很多的促销价都比他有诚意,还不提DELL在中国大陆的补救方式跟在台湾的天差地。并未经做错了,不再是想怎麽不赔却是想着该怎麽赚,有畏风范,假设LCD的费用价说是七千,我认了!!你觉得呢?
  3. 只能说Dell真的很不重视台湾市场
    近日Dell业务到公司简报一项采购案说明
    被大家亏到爆!
    由此可知对於他的商誉有多大伤害!

  4. 只能说戴尔踢到铁板=.=
    不过一堆去疯狂下标的网友也蛮瞎的
    还有人自称就算刷暴卡也要买
    很明显的一堆人都是抱着想转卖的心情去下标~
    大家都想赚一手~所以现在戴尔不出货才会引起那麽大的风波
    记忆卡一张三千六标一千多~
    损失可能几千万~但能挽回信誉
    但这次戴尔的电脑跟lcd可能损失不只是几千万的问题
    应该会有好几亿的损失=.=
    如果站在经营者的角度来看~几千万买回商誉而且还有广告效果~很划算
    但好几亿来买回商誉跟广告效果~
    这可能要再三评估了~
    我觉得要让他们出货应该很难~毕竟九成以上都是以转卖心态来下标~并非自用~所以损失应该难以估计orz

  5. 「标错价格」啊?!

    这借口美妙极罗, 如果股票也可以「标错价格」来卖, 呵呵呵呵呵
    如果米商采购批发白米也可以「标错价格」来买卖, 嘿嘿嘿嘿嘿

  6. 偶记得网路购物网站都会在下标後注明”网站补齐展开订单与否的权利”,这样是而不是是帮他们属于自己先建设防火等级墙,发生问题就拿这条来档。
  7. 不管电脑错误或是标错价格大部分都是要吵新闻而已但是处理的态度真的会影响到公司的信誉如果草率处理
    信誉跟公司的价值立竿见影马上看到..(分析)标错出货以後也没法卖该产品了不卖只是信誉损失过一阵子也许大家忘记如尺打算影藏性的信誉损失没办法估计

  8. 「行政院消费者保护委员会」线上申诉教学:

    别让唯利是图的厂商继续瞧不了台湾的消费者了!
  9. 大致上搜狐博客来卖的3C产品 比上边市价贵了许多 哪怕他们嘴边上说 认赔清出 实际上或是小赚挺多 = =
  10. 个人觉得
    1.为何台湾消费者下标订货就是恶意的?? 他的标价本来就与市价不符合阿((4万机器标6万))??
    既然可以标高,我怎麽知道他那天是不是大发慈悲故意标低,回馈消费者呢?

    2.今天Dell 公司是营利的公司,不是公益团体,他卖电脑要做啥?..要赚钱阿!
    换个角度 今天我是经销商 我不能在网路订货卖给我的客人吗?
    有个成本低的来源可以进货, 为何我不能下几百台的订单?
    向Dell订了之後Dell不出货,跟我打契约的公司向我索赔,我能找Dell赔吗?
    这不是依张2万元的折价券可以解决的~~

    3.尽管是行销技巧再厉害的单位,商誉受损之後也很难爬起来,顶多换个加盟品牌行销本质或是一样 上述小编浅见
  11. 那还是希望博客来可以电脑商品标错价,然後很有Guts的出货。我就会很相信他们了…ㄎㄎ
    不过dell已经被我认定为hell了…XD

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